1/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1.1. Cố vấn học tập (70%)
– Theo dõi, tư vấn và hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập, rèn luyện và đăng ký học phần.
– Phối hợp với các Khoa/Viện và đơn vị liên quan trong công tác quản lý học vụ, xử lý các vấn đề phát sinh của sinh viên.
– Tiếp nhận, tổng hợp và phản hồi các ý kiến của sinh viên; kết nối giữa sinh viên, giảng viên và Nhà trường.
– Hỗ trợ triển khai các hoạt động học vụ, chăm sóc sinh viên, hướng nghiệp và các chương trình phát triển người học.
– Tổ chức, phối hợp các hoạt động đầu khóa, công tác lớp và các chương trình thúc đẩy học tập, nghiên cứu khoa học và rèn luyện của sinh viên.

1.2. Công tác sinh viên & Báo cáo (30%)
– Hỗ trợ công tác nhập học và tiếp nhận sinh viên tại Cơ sở Bắc Ninh.
– Hướng dẫn, hỗ trợ sinh viên trong quá trình đăng ký ký túc xá và các thủ tục liên quan.
– Tiếp nhận, xử lý và phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh của sinh viên.
– Phối hợp tổ chức các hoạt động, sự kiện và chương trình dành cho sinh viên.
– Quản lý, cập nhật hồ sơ và dữ liệu sinh viên theo quy định.
– Phối hợp với các đơn vị trong và ngoài trường nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ sinh viên.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng đơn vị.

2/ YÊU CẦU ỨNG VIÊN

– Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị nhân lực, Quản lý giáo dục, Công tác xã hội, Tâm lý học, Luật hoặc các chuyên ngành liên quan.
– Có từ 01-03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công tác sinh viên, hành chính giáo dục hoặc chăm sóc khách hàng.
– Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các trường đại học, cao đẳng hoặc đơn vị giáo dục.
– Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và hỗ trợ sinh viên
– Kỹ năng tổ chức, điều phối các hoạt động và sự kiện dành cho sinh viên
– Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và làm việc với nhiều đối tượng
– Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
– Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và có tinh thần phục vụ.

3/ QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

– Thu nhập cạnh tranh, mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
– Được trang bị đầy đủ máy tính, thiết bị làm việc và các công cụ cần thiết phục vụ công việc.
– Làm việc trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và phát huy năng lực cá nhân.
– Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, được tham gia các chương trình đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn và nâng cao năng lực.
– Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ hằng năm và các chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước và Nhà trường.
– Được hưởng chế độ nghỉ phép năm, thưởng tháng 13 và các chính sách khen thưởng, ghi nhận theo kết quả công việc.
– Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ như du lịch, nghỉ mát, team building, sự kiện văn hóa; nhận quà, thưởng vào các dịp Lễ, Tết, Ngày Phụ nữ Việt Nam và các dịp đặc biệt khác.